HOW TO
tune-up factory

決済方法

お支払方法はクレジットカードのみとなります。

発送前の注意事項

1. 滑走面のワックスを剥がしてからご発送ください。
2. スノーボードの場合はビンディングを外してからご発送ください。
3. スキーのお客様はスキーベルト等でトップとテールを固定してご発送ください。

詳しくは下記事項をお読みください。

お客様から弊社への配送方法

ヤマト運輸より専用カバーを使用して元払いにてご発送ください。ダンボールに入れた状態で発送される場合は弊社から返送時はダンボールではなく、ヤマト専用カバー（追加料金500円（税別））に梱包した状態で発送いたしますのでダンボールは処理させていただきます。他配送業者を使用される場合も返送時はヤマト運輸にてお送りするためヤマト専用カバーの料金が追加で発生いたします。

スノーボードのビンディングやプレートに関して

基本的にビンディングを外して行う作業の為、板をお送りいただく前にビンディングをご自身で取り外して板のみお送りください。ビンディングが装着された状態で発送される場合は追加料金1,000円（税別）が発生いたします。
※アルペンボードは金具とビンディングを必ず取り外して発送してください。

返送料

スキーまたはスノーボード、1本につき全国一律1,000円（税抜）の返送料金がかかります。

返送方法

施工完了後に弊社よりご連絡を差し上げて納期の確認をいたします。ヤマト運輸にて専用カバーに梱包し発送いたします。

納期

板が届いてから1～2週間後に納品いたします。納品日指定ですが施工完了後にお電話で納品日の調整をいたしますので、お客様のご希望にあう日付で発送いたします。

ワックスの剥がし作業について

基本的にはワックスを塗りっぱなしにした状態で納品となりますが、ご希望の場合は追加料金500円（税別）いただき、ワックスの剥がし、磨き上げを行います。オフシーズンのパッキングや塗りっぱなしで滑走したい場合は「ワックス剥がし無し」。高い滑走性を求める方や快適なライディングをしたい方は「ワックス剥がし有」をご選択ください。

チューンナップできないスキー・スノーボード

以下の特性を持つアイテムはチューンナップ不可となります。（ワクシングは可能です。）

• クロスカントリースキー
• ジャンプスキー
• 特殊な形状を持つスキー・スノーボード
• 滑走面の最大幅が340mm以上のスノーボード
• スプリットボード
• スノースクート

一部加工ができないスキー・スノーボード

【ストラクチャー加工ができないアイテム】

• 145ｃｍ以下のスキー板
• ショートスキー
• 極端にコンベックス（滑走面よりエッジが低い）またはコンケーブ（滑走面よりエッジが高い）のソール形状

【ディスク加工（エッジチューン）ができないアイテム】

• 特殊なサイドカーブ
• ダブルキャンバー

必ずお読みください。

• 弊社ではコンベックスや3Ｄ形状などの各メーカーのコンセプトに合わせたチューンナップを行います。 メーカーコンセプトと異なるチューンナップは行いません。
  （例）コンベックス形状のソールをフラットにするなど。
• 施工が納得いかない場合の新品交換や同等金額の保証、弁償はいたしませんので予めご了承ください。
• スキー(ボード)の『フラット加工』『ストラクチャーメイク』『エッジ研磨』等のチューンナップは、慎重・誠実に作業を行いますが、お客様のスキー（ボード）の状態（曲がり・ねじれ）や構造特性、前回行ったチューンナップの状態等で均一な仕上がりとならない場合があります。また、均一になるところまで作業しますと、スキー（ボード）の寿命を短くしたり、強度的に弱くさせてしまう場合もございます。それらの場合には弊社にて判断し、通常滑走に支障のない範囲での加工となりますことを、予めご了承いただきますようお願いいたします。